Por: Nicolás A. Jerkovic
(*) El siguiente artÃculo promueve el uso de la "GuÃa de lenguaje inclusivo" de ONU MUJERES
El presente documento es el
primero de una serie 6 artÃculos en donde introduciremos la gestión de riesgos ambientales,
sociales y de gobierno (ESG en ingles o ASG en español), repasando y resaltando los aspectos más relevantes de
la guÃa de implementación de gestión de riesgos ASG publicada en el año 2018
por la organización COSO “Enterprise
Risk Management: applying enterprise risk management to environmental, social
and governance-related risks”. Esta guÃa fue elaborada a partir de su marco
general “Enterprise
Risk Management. Integrating with strategy and performance”.
En este primer artÃculo nos
centraremos en introducir la mencionada guÃa. En adelante, y para todos los
artÃculos, para referirnos a los temas que están vinculados al Desarrollo
Sostenible, utilizaremos en forma indistinta las siguientes palabras: sostenibilidad, sustentabilidad, ESG, ASG, Responsabilidad Social Empresaria.
Cambio en los objetivos
organizacionales
En un artÃculo anterior hicimos referencia al ranking de
riesgos 2020 publicado por diferentes instituciones (World
Economic Forum, Instituto de Auditores Internos Global, y la Confederación Europea de Auditores
Internos) en donde
se observa la tendencia en el incremento de riesgos asociados a los temas de
Sostenibilidad.
El Desarrollo
Sostenible implica un cambio de paradigma en la concepción del crecimiento
de la sociedad en donde el desarrollo no sólo debe ser capaz de satisfacer
las necesidades de las generaciones presentes sino también futuras. Bajo esta
concepción, el crecimiento económico debe contribuir a la igualdad e inclusión
social y la preservación de los recursos naturales. Todo esto inevitablemente
también impacta en el entendimiento y la forma en que se deben hacer negocios y
cómo deben operar las empresas. Una pregunta muy de moda es ¿cuál es el
propósito de mi empresa?.
Un caso muy representativo de
este cambio de paradigma en el sector privado es la modificación en la declaración
de propósito hecha en el año 2019 por parte del Business
Roundtable de Estados Unidos. Esta organización representa a las
principales compañÃas estadounidenses y, mediante la firma de 181 CEOS, decidió cambiar el propósito por el cual existen las
empresas: reconocen y asumen el
compromiso (y necesidad) de crear valor no solo para accionistas, sino
también para los grupos de interés (stakeholders) y sus intereses de largo
plazo. Este
cambio de declaración podrÃa considerarse un hito histórico considerando los
antecedentes de esta institución. A lo largo del siglo 20 el propósito de
las empresas y sus estrategias corporativas mayormente se basaron en el
paradigma dominante representado por la famosa frase del premio
nobel de economÃa Milton
Friedman: “el único objetivo de las empresas es crear valor para los
accionistas”. En este sentido el Business Roundtable (organización que nace en
el año 1972) modificó en el año 2019 su declaración de propósito que
originalmente se alineaban a las ideas de Milton Friedman, pasando a un
propósito alineado al Desarrollo Sostenible.
¿Porqué están sucediendo los cambios y tendencias antes citadas? El incremento del flujo de datos, el acceso a información, la evolución tecnológica, la globalización, internet, redes sociales, y otras tantas revelaciones de finales de siglo XX, y las bases que esto deja para lo que será el desarrollo del siglo XXI, está cambiando radicalmente y en forma muy veloz la concepción de cómo el ser humano debe actuar, comportarse, producir, y relacionarse con su entorno. Este contexto está elevando la sensibilidad y reacción de la sociedad a situaciones que no compartan un “sentido común”, marcando una agenda cada vez más exigente para el tratamiento de situaciones sociales y ambientales que difÃcilmente (por no decir imposible) puedan sostenerse en el tiempo. Y por supuesto esto está afectando directamente a la concepción de cómo deben hacerse los negocios, el rol de las finanzas, cambios regulatorios, y por ende, al replanteo de los propósitos, estrategias, y modelos de negocios que las empresas deben considerar si quieren sostenerse en el tiempo.
La gestión de riesgos frente
al cambio de contexto
Hecha la introducción anterior, la organización COSO en el año 2018, a partir de su marco general de gestión de riesgos, publicó una guÃa de implementación de gestión de riesgos ASG con el objetivo de abordar la gestión de riesgos de acuerdo al nuevo contexto de negocio que implica el Desarrollo Sostenible. COSO afirma que la gestión de riesgos contribuye a la mejora de selección de estrategias organizacionales, permitiendo alinear los recursos disponibles con la misión y visión que la organización defina. Para todo esto, el marco general de COSO define 5 componentes que deben trabajarse para la gestión de riesgos:
- Gobierno y Cultura: ¿Cuáles son los elementos clave que deben gestionarse para que la organización opere en pos de su misión, visión y valores?
- Estrategia y definición de objetivos. ¿cuáles son las estrategias y objetivos que deben considerarse y gestionarse en pos del cumplimiento de la misión y visión de la organización?
- Desempeño: ¿Cuáles son los riesgos que atentan contra el cumplimiento de la estrategia y objetivos definidos? ¿Qué respuestas se da frente a los riesgos identificados?
- Revisión y monitoreo: ¿Qué tan vigente se encuentra la gestión de riesgos y capacidades al cambio de contexto interno y externo del negocio?
- Información, Comunicación y Reporte: ¿Qué tipo de información se comunica y reporta, tanto internamente como externamente? ¿Sobre qué base tecnológica se apoya esta información?
Entender y desarrollar estos 5
componentes de gestión de riesgos desde la perspectiva de creación de valor únicamente
para los/las accionistas no es lo que, por ejemplo, el Business Roundtable propone
con sus nuevas declaraciones de compromisos. En este sentido, la gestión de
riesgos ASG toma protagonismo en forma deliberada cuando la organización
entiende que su creación de valor debe ser para todos sus grupos de interés… ya
sea por visión de negocios o por consideraciones filosóficas sobre cuál es su
rol en la sociedad.
En los próximos artÃculos
desarrollaremos cada uno de estos capÃtulos tratados por la guÃa de implementación
de gestión
de riesgos ESG de COSO.